Privacy Policy
سياسة الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام GGS("نحن" أو "لنا") بجمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية عند زيارة متجرنا الإلكتروني أو تقديم طلب شراء أو التعامل معنا بأي طريقة أخرى. نتعامل مع البيانات الشخصية وفقاً لمتطلبات الخصوصية وحماية البيانات المعمول بها في دولة الكويت، بما في ذلك اللوائح ذات الصلة الصادرة عن الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات (CITRA)، حيثما ينطبق ذلك.
المعلومات التي نجمعها
عند تقديم طلب شراء أو تزويدنا بالمعلومات من خلال متجرنا، قد نقوم بجمع معلومات مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وعنوان التوصيل والمعلومات المتعلقة بطلبك. كما قد يقوم موقعنا الإلكتروني ومقدمو الخدمات الداعمة له بمعالجة بعض المعلومات التقنية المتعلقة باستخدامك للمتجر، مثل معلومات الجهاز والمتصفح وعنوان IP وملفات تعريف الارتباط (Cookies).
كيفية استخدام معلوماتك
قد نستخدم بياناتك الشخصية لمعالجة الطلبات وتوصيلها، والتواصل معك بشأن طلبك، وتقديم خدمة العملاء، وتشغيل متجرنا الإلكتروني وتحسينه، ومنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام، والامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها، وإرسال الرسائل التسويقية عند الحصول على الموافقة اللازمة.
الموافقة
عندما تكون الموافقة مطلوبة، سنطلب الموافقة المناسبة لجمع أو معالجة البيانات الشخصية. ويمكنك سحب موافقتك على الرسائل الاختيارية، مثل الرسائل التسويقية، في أي وقت.
مشاركة معلوماتك
قد نشارك المعلومات مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل متجرنا الإلكتروني وتنفيذ طلبك، بما في ذلك مقدمو خدمات التجارة الإلكترونية والدفع والتوصيل، وذلك بالقدر اللازم لتقديم خدماتهم. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة بشكل معقول لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، وللوفاء بالمتطلبات القانونية أو المحاسبية أو التشغيلية المعمول بها.
خياراتك المتعلقة بالخصوصية
يمكنك التواصل معنا للاستفسار عن بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، أو لطلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها، حيثما ينطبق ذلك. وسيتم التعامل مع هذه الطلبات وفقاً للمتطلبات المعمول بها.
أمن المعلومات
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو حول كيفية تعامل KOKO مع بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا باستخدام بيانات التواصل المتوفرة على موقعنا.